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So schützt Zur Rose Ihre Medikamente beim Versand

Zur Rose Infos 18. September 2025

Wenn Sie Ihre Medikamente bei Zur Rose bestellen, dürfen Sie sich nicht nur auf eine bequeme Lieferung nach Hause verlassen – sondern auch darauf, dass alles sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Unsere Apothekerinnen und Apotheker prüfen jede Bestellung sorgfältig und mehrfach, damit Ihre Medikation korrekt zusammengestellt und die entsprechenden Medikamente zuverlässig versendet werden.

Zusätzlich haben wir Anfang des Jahres eine neue Verpackungslösung eingeführt: Sie sorgt dafür, dass bestimmte Arzneimittel auch bei extremen Temperaturen während des Transports optimal geschützt bleiben – und kommt nur dann zum Einsatz, wenn es wirklich nötig ist.
 

Worum geht es bei den neuen Verpackungsmassnahmen?

Einige temperatursensible Produkte, die bei Raumtemperatur (15–25 °C) gelagert werden müssen, können bei extremer Hitze oder Kälte während des Transports in ihrer Qualität beeinträchtigt werden. Die von Zur Rose neu eingeführte Verpackungslösung hilft, das Risiko deutlich zu reduzieren. So bleibt die Beschaffenheit und Wirksamkeit Ihrer Arzneimittel auch während des Versands bestmöglich geschützt.

Wann wird die neue Versandpraxis angewendet?

Die neue Versandpraxis kommt nur zum Einsatz, wenn es notwendig ist, und betrifft temperatursensible Produkte. Bei diesen Arzneimitteln könnte die Beschaffenheit oder die Wirksamkeit durch sehr niedrige oder sehr hohe Temperaturen während des Transports beeinträchtigt werden. Um das zu verhindern, nutzt Zur Rose spezielle Schutzverpackungen wie Thermopacks. Jede Sendung wird dabei einzeln geprüft: Nur wenn es wirklich nötig ist, kommt die zusätzliche Verpackung zum Einsatz. 

Grundlage dafür sind:

  • die Aussentemperatur während des Transports und
  • die galenische Form des Medikaments (z. B. Tablette, Crème, Flüssigkeit).

Nur wenn ein Risiko durch Hitze oder Kälte besteht, setzt Zur Rose spezielle Schutzverpackungen ein. Flüssige Arzneimittel können zum Beispiel bei tiefen Temperaturen einfrieren, andere Präparate verlieren bei Hitze an Stabilität. Entsprechend gleichen Thermopacks Temperaturschwankungen aus und stellen sicher, dass Ihre Medikamente unbeschadet bei Ihnen ankommen. 

Welche Verpackungsmaterialien werden für den zusätzlichen Schutz verwendet?

Zur Rose setzt auf bewährte Lösung aus der Pharma- und Lebensmittelbranche:

Thermopacks

Thermopacks

Diese enthalten ein Gel aus 97 % Wasser und 3 % Bindemittel. Sie wirken temperaturausgleichend – im Winter wärmend, im Sommer kühlend. Sie können bedenkenlos im Hausmüll entsorgt oder wiederverwendet werden.

Isolierpapier

Polsterpapier (Climaliner)

Besteht aus 100 % Recyclingmaterial, das zusätzlich isoliert und schützt. Es kann über die Papiersammlung entsorgt oder ebenfalls wiederverwendet werden. 

Grossvater mit Enkelin packt Paket aus
Mutter und Tochter packen Paket mit spezieller Verpackung aus

Wichtiger Hinweis

Die eingesetzten Thermopacks kühlen oder wärmen nicht aktiv, sondern stabilisieren die Temperatur im Paket und gleichen Schwankungen aus. Bei Aussentemperaturen knapp über dem Gefrierpunkt halten sie die Temperatur im Paket länger stabil und können so verhindern, dass flüssige Arzneimittel während des Versands einfrieren. 

Wie häufig wird die Schutzverpackung eingesetzt?

Die zusätzliche Schutzverpackung kommt nur in Ausnahmefällen zum Einsatz – wenn die Aussentemperaturen beim Versand und das jeweilige temperatursensible Arzneimittel es erfordern. In der Regel erhalten Sie Ihre Arzneimittel wie gewohnt, ohne zusätzliche Verpackung. Denn auch bei temperatursensiblen Arzneimitteln wird die Spezialverpackung nur bei Bedarf verwendet. 

Zur Rose arbeitet kontinuierlich daran, die Verpackungslösungen weiter zu optimieren – mit dem Ziel, auch bei der Schutzverpackung so wenig Material wie möglich einzusetzen und gleichzeitig die hohe Sicherheit bei der Auslieferung zu gewährleisten. 

 

Bildquellen: iStock (https://www.istockphoto.com/) und Ranpak (https://www.ranpak.com/de)

Häufig gestellte Fragen