Médicaments achetés à l’étranger
Acheter des médicaments en ligne ou pendant les vacances à l’étranger est souvent simple et peu coûteux. Mais cela peut être dangereux pour la santé, en particulier pour les personnes atteintes de maladies chroniques. Découvrez ce à quoi vous devez faire attention et comment vous protéger contre les risques.
Médicaments en provenance de l’étranger – une sécurité pas toujours garantie
Si vous rapportez des médicaments de vos vacances ou si vous les commandez en ligne à l’étranger, vous devez savoir que: les normes de qualité et de sécurité des médicaments ne sont pas les mêmes partout.
Europe
Dans la plupart des pays européens, les prescriptions légales relatives aux médicaments sont très similaires à celles de la Suisse. Le risque pour la santé lié aux médicaments provenant de ces pays est donc généralement faible. Quelques points sont toutefois à prendre en compte:
les médicaments à l’étranger ont souvent une apparence différente. Si vous cherchez un antalgique contenant de l’ibuprofène, vous trouverez par exemple en Allemagne ou en Italie des médicaments ayant un nom, un emballage, une forme de comprimé ou une posologie différents de ceux que vous connaissez chez vous.
De plus, des associations de médicaments étrangers peuvent contenir des principes actifs inattendus: Par exemple, les personnes qui sont habituées à un remède contenant du paracétamol et de la vitamine C en cas de rhume oublient peut-être qu’un médicament étranger contient en plus de caféine. Cela peut être problématique pour les personnes ayant des antécédents médicaux.
Pays non européens
Lorsque l’on achète des médicaments dans des pays hors d’Europe, il convient de faire attention aux points suivants: les normes de qualité, les principes actifs ou les posologies peuvent être très différents de ceux que nous connaissons en Suisse. Le contrôle permettant de détecter des médicaments falsifiés ou contaminés n’est pas non plus aussi strict partout en dehors de l’Europe. Ces différences peuvent être dangereuses pour la santé, notamment pour les personnes souffrant de maladies chroniques telles que l’hypertension, les problèmes cardiaques ou le diabète.
Si vous souhaitez acheter un médicament contre la grippe, vous ne pouvez pas compter sur un produit analogue à celui que vous avez à la maison. Un médicament apparemment identique provenant de Thaïlande, d’Égypte ou des États-Unis peut avoir une posologie complètement différente, contenir des principes actifs supplémentaires ou des additifs non déclarés. Chez les personnes souffrant de maladies chroniques, cela peut entraîner des interactions dangereuses avec d’autres médicaments ou des surdosages.
Il convient de faire particulièrement attention avec les médicaments et les compléments alimentaires vendus par des fournisseurs en ligne d’outre-mer ou d’origine incertaine: De tels produits présentent un risque nettement plus élevé d’erreurs de posologie, d’impuretés voire de falsification. Toute personne prenant des médicaments quotidiennement en raison de maladies chroniques devraient donc plutôt se fier à des sources d’approvisionnement locales éprouvées.
Attention!
Dans d’autres pays, certains médicaments délivrés sur ordonnance en Suisse sont disponibles en vente libre ou en ligne, même les somnifères, les antalgiques ou les médicaments contre les troubles de l’érection puissants. Les personnes atteintes de maladies chroniques et qui suivent un traitement au long cours devraient être particulièrement prudentes et se renseigner auprès de leur médecin traitant en Suisse.
Acheter des médicaments à l’étranger: les points à prendre en compte
Les médicaments étrangers portent souvent d’autres noms commerciaux.
Les médicaments à l’étranger portent souvent d’autres noms que les médicaments en Suisse, même s’ils contiennent le même principe actif. Avant de partir, notez donc les noms, les principes actifs et la posologie des médicaments dont vous pourriez avoir besoin ou que vous souhaitez acheter pendant vos vacances.
Les posologies des médicaments peuvent varier.
Un médicament contenant le même principe actif peut en renfermer une quantité différente dans d’autres pays. En Suisse, par exemple, un médicament pour faire baisser la fièvre contient 500 mg de paracétamol, mais peut en contenir 750 mg dans le pays de villégiature. Selon la posologie, l’effet du médicament pourrait donc être trop fort ou trop faible.
Les médicaments à l’étranger peuvent contenir d’autres principes actifs.
Un médicament contre la grippe étranger contenant de l’ibuprofène peut par exemple contenir en plus un principe actif comme de la caféine. Cela pourrait représenter un risque pour certaines maladies chroniques ou s’il est associé à d’autres médicaments.
Les pharmacies étrangères ne doivent pas accepter les ordonnances médicales suisses.
Dans les pharmacies à l’étranger, une ordonnance médicale suisse ne suffit souvent pas pour obtenir des médicaments. Dans certains pays, une consultation médicale sur place est nécessaire pour obtenir des médicaments en pharmacie. Renseignez-vous donc avant vos vacances auprès de l’ambassade étrangère compétente sur les règles en vigueur dans votre pays de destination en matière d’achat de médicaments.
Maladies chroniques: risques liés aux médicaments étrangers
Les personnes atteintes de maladies chroniques doivent être particulièrement vigilantes lorsqu’elles achètent des médicaments à l’étranger. Même de petites différences dans les principes actifs ou les posologies peuvent modifier l’effet de votre traitement au long cours ou accentuer les effets secondaires. Même des médicaments apparemment inoffensifs comme les remèdes contre le rhume, les antalgiques ou les remèdes à base de plantes peuvent atténuer ou renforcer l’effet des médicaments existants.
Conseil
- Lisez toujours la notice d’emballage, même si vous semblez connaître le médicament.
- Faites attention aux additifs cachés (par ex. caféine, sucre, principes actifs végétaux).
Dans l’aperçu suivant, vous pouvez voir les effets secondaires indésirables que peuvent provoquer les médicaments en vente libre ou fortement dosés dans le cas des maladies chroniques les plus fréquentes en Suisse.
Important: les exemples suivants montrent les risques possibles. Ceux-ci ne surviennent pas chez toutes les personnes concernées, mais montrent ce à quoi il faut faire particulièrement attention.
| Maladies chroniques | Groupes de médicaments critiques (étranger) | Interactions possibles | Recommandation |
| Affections cardiovasculaires | AINS (ibuprofène, naproxène), médicament contre les troubles de l’érection, médicament contre la grippe médicament contenant de la pseudoéphédrine | Augmentation de la tension artérielle, troubles du rythme cardiaque, effet réduit des médicaments contre l’hypertension | N’utilisez que des médicaments approuvés par un cabinet médical . |
| Diabète sucré | Cortisone, médicaments contre la grippe contenant du sucre, médicaments pour maigrir contenant des stimulants | Augmentation de la glycémie, résistance à l’insuline , hypoglycémie du fait d’interactions | Privilégiez les médicaments sans sucre. Déterminez la posologie avec un cabinet médical. |
| Maladies psychiques | Somnifères (diphénhydramine, diazépam), médicaments contenant de l’alcool | Effet sédatif, interactions avec les antidépresseurs, troubles cognitifs | Pas d’automédication. Discutez des interactions avec votre médecin . |
| Douleurs chroniques/ rhumatismes | AINS (ibuprofène, naproxène), associations avec de la codéine/caféine, cortisone | Hémorragie gastrique, augmentation de la tension artérielle, potentiel de dépendance avec la codéine | N’utilisez le traitement anti-douleur que de manière ciblée. Pas d’automédication en cas de poussées. |
| Maladies des voies respiratoires (BPCO, asthme) | Pseudoéphédrine, AINS (ibuprofène, naproxène), inhalateurs non prescrits | Bronchospasmes, troubles cardiovasculaires, interactions avec des produits inhalés standard | N’utilisez que des médicaments éprouvés. Consultez un cabinet médical pour obtenir un médicament contre la grippe. |
Pièges typiques lors de l’achat de médicaments à l’étranger
Autres noms commerciaux
À l’étranger ou auprès de fournisseurs en ligne étrangers, les médicaments s’appellent généralement différemment qu’en Suisse.
► Renseignez-vous auprès de votre pharmacie ou de votre cabinet médical en Suisse sur les noms des médicaments dont vous pourriez avoir besoin dans votre destination de vacances.
Posologies divergentes
Les médicaments contenant un principe actif que vous connaissez peuvent être vendus dans d’autres posologies à l’étranger ou par des fournisseurs en ligne étrangers.
► Lors de l’achat de médicaments, veillez impérativement à indiquer la dose.
Additifs inconnus
Les médicaments qui se trouvent à l’étranger ou chez des fournisseurs en ligne étrangers peuvent contenir des additifs non déclarés. Les allergènes ou les substances en interaction peuvent passer inaperçus.
► Lors de l’achat de médicaments, renseignez-vous précisément sur tous les composants qu’ils contiennent. Précisez également si vous prenez d’autres médicaments.
Notice en langue étrangère
Les médicaments en provenance de l’étranger sont accompagnés d’une notice rédigée dans la langue du pays. Par conséquent, les instructions importantes concernant la prise, la posologie ou les mises en garde concernant les interactions médicamenteuses peuvent ne pas être comprises.
► Si vous ne maîtrisez pas ou pas assez la langue de la notice, faites-vous traduire les informations à l’aide d’une application de traduction. Il est important que vous compreniez les instructions d’utilisation.
Voyager en toute sécurité en cas de maladie chronique
Vous prenez régulièrement des médicaments? Dans ce cas, il y a quelques points à prendre en compte pour que vous puissiez profiter de vos vacances en toute sérénité.
Importation de médicaments
Dans de nombreux pays, le transport de médicaments est réglementé. Renseignez-vous donc avant votre départ auprès de l’ambassade étrangère compétente.
Emportez toujours vos médicaments dans leur emballage d’origine et avec l’ordonnance médicale. Ainsi, vous passerez sans problème les contrôles à votre arrivée et éviterez le stress de devoir chercher les bons médicaments dans un pays étranger.
Sources sûres d’approvisionnement en médicaments
Avant de partir, vérifiez comment et où vous pouvez vous procurer des médicaments d’urgence sur votre lieu de vacances. Vous obtiendrez souvent auprès des ambassades et consulats suisses une liste des pharmacies de confiance sur place. Si vous ne parlez pas ou peu la langue du pays de destination, vous pouvez utiliser une application de traduction pour simplifier la conversation en pharmacie.
Suffisamment de médicaments en réserve
Emportez toujours un surplus de médicaments, pour au moins une semaine de plus que la durée du voyage. Si vous voyagez en avion, emportez vos médicaments dans votre bagage à main. Ainsi, vous pouvez correctement vous soigner, même en cas de perte de votre valise.
Voyager avec des médicaments en toute sécurité
De nombreuses personnes souffrant d’une maladie chronique ne veulent pas renoncer à voyager. Dans la plupart des cas, ce n’est d’ailleurs pas nécessaire. Nous vous montrerons à quoi faire attention lorsque vous voyagez avec des médicaments. Une bonne planification est essentielle si l’on a besoin de médicaments, même pendant les vacances.
Préparez-vous bien pour vos déplacements
Les personnes prenant régulièrement des médicaments ne doivent rien laisser au hasard lorsqu’elles planifient leur voyage. Notre check-list vous aide à garder un œil sur tous les points importants – des conseils médicaux aux documents, en passant par la réserve de médicaments. Ainsi, vos voyages sont bien préparés, en toute sécurité.
Acheter des médicaments auprès de fournisseurs en ligne étrangers: les risques à connaître
Ils peuvent présenter des risques pour votre santé
- Autre posologie
Les médicaments en provenance de l’étranger présentent souvent un dosage différent de celui des médicaments suisses comparables. Des analyses de laboratoire approfondies ont montré que certains médicaments disponibles sur Internet présentent un surdosage important ou un sous-dosage des principes actifs1. Les deux peuvent être dangereux.
- Ingrédient non déclarés
Les médicaments de fournisseurs en ligne étrangers contiennent toujours des principes actifs ou des additifs non indiqués. Des composants synthétiques non déclarés ont été trouvés dans certains médicaments de fournisseurs étrangers, qui ne sont plus autorisés en Suisse en raison d’effets secondaires graves1.
- Absence de contrôle médical
Les fournisseurs en ligne étrangers n’effectuent généralement aucun contrôle sanitaire. Souvent, les médicaments soumis à ordonnance sont disponibles gratuitement. L’absence de prise en charge médicale est particulièrement dangereuse pour les médicaments plus puissants et les personnes atteintes de maladies chroniques, car il peut y avoir des interactions ou des surdosages.
La qualité est souvent médiocre
- Origine incertaine
De nombreux fournisseurs étrangers ne savent pas exactement d’où proviennent leurs médicaments, ni si la marchandise vendue est contrôlée par la loi.
- Pas de garantie de qualité
Dans les médicaments commercialisés sur Internet, on trouve toujours des médicaments qui ne contiennent que peu ou pas de principe actif, ou qui contiennent des impuretés1. De plus, un mauvais stockage et un transport inapproprié peuvent avoir une influence négative sur l’efficacité des médicaments.
- Risque de contrefaçons
De nombreux médicaments falsifiés circulent en ligne, en particulier les médicaments contre les troubles de l’érection et ceux favorisant la perte de poids. Il n’existe aucune garantie que les médicaments commandés seront authentiques et qu’ils contiendront les ingrédients imprimés. La prise de tels médicaments peut être inefficace ou nocive pour la santé.
Reportage de la RTS : Commerce illégal de médicaments sur Internet
Dans un récent article, la RTS alerte sur le commerce illégal de médicaments en ligne, en collaboration avec les douanes et les pharmacologues. Le reportage aborde notamment les médicaments les plus fréquemment contrefaits à l’heure actuelle, les risques sanitaires qui y sont associés ainsi que le professionnalisme avec lequel les auteurs opèrent. Les fausses pharmacies en ligne semblent souvent sérieuses de prime abord, utilisent des symboles suisses ou usurpent les adresses de véritables pharmacies stationnaires – il devient alors particulièrement difficile pour les patientes et les patients de différencier les escrocs des fournisseurs dignes de confiance.
Vers l'article avec vidéo
Comment reconnaître les fournisseurs de médicaments en ligne sérieux?
Si vous souhaitez éviter d’aller à la pharmacie ou si vous n’en avez pas à proximité, vous pouvez vous faire livrer vos médicaments à domicile. Cela est possible par le biais du service de livraison de pharmacies stationnaires et de pharmacies en ligne.
Attention avec les revendeurs de médicaments étrangers
Swissmedic, l’autorité suisse d’autorisation et de contrôle des médicaments, déconseille en principe les commandes en ligne auprès de fournisseurs étrangers, en particulier si ceux-ci vendent des médicaments soumis à ordonnance sans présentation d’une ordonnance médicale. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans le guide de Swissmedic.
Pharmacies en ligne suisses sûres et dignes de confiance
Selon Swissmedic, les pharmacies en ligne suisses autorisées à vendre par correspondance sont sûres. Celles-ci sont soumises au droit suisse et sont régulièrement contrôlées afin d’en garantir la qualité. Les pharmacies en ligne suisses livrent les médicaments à domicile sur présentation de l’ordonnance médicale originale. C’est notamment un soulagement pour les personnes atteintes de maladies chroniques qui prennent régulièrement différents médicaments.
Zur Rose
La pharmacie en ligne suisse Zur Rose est synonyme d’approvisionnement sûr et de qualité en matière de médicaments pour la population suisse. Zur Rose respecte toutes les dispositions légales de la législation suisse sur les produits thérapeutiques, répond aux normes les plus strictes en matière de qualité, de sécurité et d’expertise technique et est donc également certifiée ISO-9001.
Depuis 30 ans, près de 100 experts veillent à ce que vous receviez les médicaments adaptés et de haute qualité directement chez vous, et ces personnes se feront un plaisir de vous conseiller personnellement si vous avez des questions.
Questions fréquentes
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Suisse et Europe
La Suisse et l’Union européenne ont des réglementations et des contrôles particulièrement stricts, qui comptent parmi les meilleurs au monde. En Suisse, Swissmedic est responsable de l’autorisation, du contrôle et de la surveillance des médicaments. Dans l’Union européenne, cette tâche est assumée par l’Agence européenne des médicaments (EMA) en collaboration avec les autorités nationales des États membres.
Outre-merEn dehors de l’Europe, il existe des autorités similaires, par exemple la U.S. Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis ou la Pharmaceuticals and Medical Devices Agency (PMDA) au Japon. Mais dans de nombreux autres pays non européens, les normes de qualité et de sécurité sont moins élevées. Souvent, les prescriptions relatives aux médicaments sont moins strictes ou ne sont pas mises en œuvre de manière cohérente, ce qui augmente le risque de contrefaçons ou de défauts de qualité.
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Comparez la dénomination commune internationale (DCI) figurant sur l’emballage avec votre médicament habituel. En cas de doute, vous pouvez vous adresser à une pharmacie suisse. Les bases de données en ligne de Swissmedic ou de l’OMS peuvent également vous être utiles.
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En tant que particulier, vous avez le droit, pour vous-même mais non pour des tierces personnes, d’importer de l’étranger des médicaments équivalant à un mois de traitement ou de les commander en ligne auprès d’un fournisseur étranger (à l’exception des stupéfiants).
Prudence toutefois avec les compléments alimentaires: en Suisse, certains produits sont considérés comme des médicaments. Dans ce cas, vous pouvez importer pour vous-même de l’étranger ou commander en ligne à l’étranger l’équivalent d’un mois maximum de produits.
Plus d’informations -
La caisse-maladie n’est autorisée à rembourser les médicaments achetés à l’étranger que si vous en avez besoin en raison d’une maladie pendant vos vacances. Sinon, la caisse-maladie n’est pas autorisée à rembourser les médicaments importés de l’étranger.
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Si l’Administration fédérale des douanes découvre des importations illégales de médicaments, vous devrez vous acquitter d’une somme d’au moins 300 francs auprès des autorités. Les importations illégales de médicaments contenant des stupéfiants font par ailleurs l’objet de poursuites pénales. Vous trouverez de plus amples informations sur l’importation de médicaments dans le Guide de Swissmedic.
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(consulté pour la dernière fois le 25.04.2025)
1 https://www.swissmedic.ch/swissmedic/fr/home/medicaments-a-usage-humain/surveillance-du-marche/medicaments-par-internet/leitfaden-arzneimittel-aus-dem-internet.html
https://www.swissmedic.ch/swissmedic/fr/home/news/mitteilungen/auslandreisen-mit-medikamenten.html
https://www.bazg.admin.ch/bazg/fr/home/infos-pour-particuliers/interdictions--restrictions-et-autorisations/medicaments-et-produits-dopants.html
https://www.bazg.admin.ch/bazg/fr/home/actualites/forumd/gut-durch-den-zoll/medikamente-im-ausland-kaufen.html
https://www.srf.ch/sendungen/kassensturz-espresso/krank-auf-reisen-schweizer-arzt-rezepte-bringen-im-ausland-manchmal-wenig
https://fr.comparis.ch/krankenkassen/leistungen/medikamente-ausland-bestellen
https://www.konsumentenschutz.ch/online-ratgeber/sind-versandapotheken-serioes/#:~:text=Wer%20Medikamente%20aus%20dem%20europ%C3%A4ischen,m%C3%BCssen%20das%20EU%2DSicherheitslogo%20auff%C3%BChrenhttps://www.polizei-beratung.de/aktuelles/detailansicht/arzneimittelfaelschungen-im-internet/
https://www.bayer.com/sites/default/files/flyer-sicherheit_0.pdf
https://www.hirslanden.ch/content/dam/corporate/downloads/de/publications/gesundheitssendung-checkup/hirslanden-checkup-reiseapotheke.pdf
