TARDOC-Rallye: TARfit in die Zukunft
Ab 1. Januar 2026 löst TARDOC den bisherigen TARMED ab. Für Praxen bedeutet das: neue Regeln, neue Abläufe – und viele Fragen. Mit der TARDOC-Rallye von Vanessa Federer, stellt Zur Rose auf MEDlearn – der Lernplattform für Arztpraxen, ein spielerisches Lernformat zur Verfügung, das auf die anstehende Umstellung vorbereitet. Zwei MPAs berichten, wie sich ihre Teams mit der Rallye fit machen und welche Erfahrungen sie dabei gesammelt haben.
Interview mit:
Joyce Lunke, Medizinische Praxisassistentin (MPA), Praxis Ärzte am Rhein
und
Linda Kohler, Medizinische Praxisassistentin (MPA), Herzpraxis Zollikon
Die Einführung des TARDOC und der neuen ambulanten Pauschalen bewegt die gesamte Branche. Um die Umstellung möglichst praxisnah vorzubereiten, empfiehlt Zur Rose unter anderem die TARDOC-Rallye – einen digitalen Lernparcours auf MEDlearn, der durch Fallbeispiele, Videos und interaktive Fragen den Umgang mit dem neuen Tarifsystem trainiert, selbstgesteuert und praxisnah. Entwickelt wurde die Rallye von Vanessa Federer, Expertin für ambulante Leistungstarife.
Erst Unsicherheit, dann Fortschritt
Joyce Lunke, MPA in der Praxis «Ärzte am Rhein», hat die Rallye absolviert und ist begeistert. Die Rallye sei insgesamt „sehr ansprechend gestaltet – mit Bildern, Ton und Videos“, erzählt Joyce Lunke. „Der Anfang war etwas streng: sehr viel Text, viele Grundlagen. Man musste sich erst einarbeiten.“ Mit der Zeit sei der Stoff aber verständlicher geworden. Besonders hilfreich sei gewesen, dass man die Inhalte Schritt für Schritt erarbeiten konnte und Fragen sich „fortlaufend wieder beantworteten“. Im Team zeigt sich ein ähnliches Bild: Anfangs herrschte Respekt vor der Informationsfülle, doch bald stellte sich Sicherheit ein. „Wir haben uns gegenseitig motiviert – es wurde von Kapitel zu Kapitel einfacher“, so Joyce Lunke. Für die MPA ist deshalb klar: „Jede in unserem Team muss die Rallye absolvieren – bis zu unserem internen Schulungstermin ist das obligatorisch.“ Mitte September wurde die Praxis zusätzlich von Vanessa Federer, der Entwicklerin der TARDOC-Rallye, vor Ort beraten: „Das gibt uns die Möglichkeit, Fragen direkt zu klären und das Gelernte noch mehr zu vertiefen.“
Flexibilität als grosser Pluspunkt
Auch Linda Kohler, MPA in der Herzpraxis Zollikon, hat die Rallye absolviert. Für sie besticht vor allem die Flexibilität des Tools: „Man muss die Rallye nicht in einem Stück machen, sondern kann sie aufteilen, zwischendurch pausieren und sogar von zu Hause aus daran arbeiten. Gerade für Teilzeitkräfte ist das ein grosser Vorteil.“ Weiter lobt Linda Kohler die Nutzerfreundlichkeit: „Es hat Spass gemacht, weil es interaktiv ist. Ich musste aufmerksam bleiben, lesen, Fragen beantworten – es war kein passives Durchklicken, sondern ein Erlebnis.“ Genau das war auch die Absicht der Entwickler:innen der Rallye: Durch den Gamification-Ansatz soll es kein langweiliges Pauken, sondern ein Lernerlebnis sein.
Gemeinsames Verständnis schafft Sicherheit
Sowohl Linda Kohler als auch Joyce Lunke schätzen sehr, dass die Rallye für das gesamte Team denselben Wissensstand schafft – unabhängig von Fachrichtung oder Pensum: „Alle setzen sich mit denselben Grundlagen auseinander, vom Arzt bis zur MPA“, so Linda Kohler. Das erleichtere die Zusammenarbeit und führe beim ganzen Praxisteam zu mehr Sicherheit im Alltag.
Ganz ohne Verbesserungspotenzial kommt das neue Lernformat aber noch nicht aus. So ist gemäss den beiden MPAs die Möglichkeit, in einem Experten-Call Fragen zu stellen, eine tolle Idee. Allerdings wären diese noch wertvoller, wenn die Gruppen thematisch homogener wären: „Wenn Praxen aus ganz unterschiedlichen Fachrichtungen teilnehmen, bleibt oft zu wenig Zeit für die eigenen, spezifischen Fragen“, so Joyce Lunke. Ein zweiter Punkt betrifft die eingesetzten Videos, welche sehr sympathisch und persönlich seien, aber diese könnten noch etwas kürzer und fokussierter sein.
Ängste abbauen und Sicherheit gewinnen
Die positiven Erfahrungen überwiegen aber bei beiden Fachpersonen ganz deutlich. Die MPAs fühlen sich nach Abschluss der Rallye besser auf die Umstellung vorbereitet: „Ich habe sehr viel mitgenommen und bin froh, das alles einmal gehört zu haben“, fasst Joyce Lunke zusammen. Und auch Linda Kohler ist zuversichtlich: „Ich habe nun keine Berührungsängste mehr mit dem Thema. Es ist doch nicht so schlimm, wie manche vielleicht zuerst gedacht haben“, freut sie sich. Und auch die Kombination mit weiteren Informationskanälen – wie Newslettern, Software-Updates oder zusätzlichen Schulungen – trage enorm zur Sicherheit bei.
Die TARDOC-Rallye zeigt: Mit interaktiven, praxisnahen Lernformaten können Praxisteams die grosse Tarifumstellung nicht nur bewältigen, sondern auch als Chance begreifen, Prozesse zu reflektieren und Wissen zu festigen. Oder, wie Linda Kohler es zusammenfasst: „Wir sind gut aufgestellt. Und das Wichtigste: Die Angst vor dem Neuen ist weg.“
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