-
Einmal eingerichtet, läuft die Nachbestellung ganz von selbst
-
Medikamente alle drei Monate verlässlich geliefert bekommen
-
Keine Wege zur Arztpraxis oder Apotheke nötig
Mit der geplanten Nachbestellung Medikamente rechtzeitig nachgeliefert bekommen
Sie möchten sich nicht mehr ständig um Ihre Nachbestellungen sorgen und dennoch verlässlich mit Ihren Medikamenten versorgt sein? Wir nehmen Ihnen diese Mühe ab: Mit einem gültigen Dauerrezept können Sie die Nachbestellung mit wenigen Klicks in Ihrem Zur Rose Kunden-Konto einrichten. Ab dem Datum der ersten Lieferung erhalten Sie Ihre Medikamente alle drei Monate nach Hause geliefert. So sparen Sie Zeit und den Weg zur Apotheke – und Sie schonen Ihre Nerven.
Gut zu wissen
Mit einem persönlichen Kunden-Konto und einem aktuellen hinterlegten Dauerrezept
können Sie die geplante Nachbestellung aktivieren und bearbeiten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
So richten Sie die geplante Nachbestellung ein
1. Geplante Nachbestellung aktivieren
Klicken Sie in Ihrem Kunden-Konto unter «Bestellungen» zuerst auf «Geplant» und dann auf «Nachbestellung einrichten». Dort werden Ihnen die für diesen Service verfügbaren Medikamente angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass folgende Medikamente von diesem Service ausgeschlossen sind:
Betäubungsmittel / psychotrope Stoffe, Medikamente der Kategorie A, Magistralitäten (individuell hergestellte Medikamente), Importartikel und kühlpflichtige Medikamente.
2. Medikamente und Bestellmenge wählen
Wählen Sie die Bestellmenge der Medikamente, für die Sie eine Nachbestellung planen wollen, mittels Klick auf + oder –.
Hinweis: Sobald Sie eine geplante Nachbestellung für ein Medikament eingerichtet haben, wird es nicht mehr in der Auswahl angezeigt.
Tipp: Maximal für drei Monate bestellen. Darüber hinaus wird eine Erstattung ggf. abgelehnt und es können Mehrkosten für Sie entstehen.
3. Datum der ersten Bestellung angeben
Geben Sie nun das gewünschte Datum Ihrer ersten Bestellung ein. Ihre Bestellung wird am gewählten oder am nächstmöglichen Arbeitstag verarbeitet und in der Regel zwei Arbeitstage nach Eingang Ihrer Bestellung versendet.
4. Lieferadresse wählen
Wählen Sie, an welcher Adresse Sie Ihre Medikamente erhalten möchten. Klicken Sie danach auf den Button «Nachbestellung einrichten»c.
5. Lieferung erhalten
Ab Startdatum erhalten Sie Ihre Medikamente nun alle drei Monate portofrei und diskret geliefert.
Gut zu wissen: Vor dem Versand jeder Lieferung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. So können Sie noch reagieren, falls Sie zu diesem Zeitpunkt noch keine Nachlieferung benötigen.
6. Geplante Bestellungen verwalten
Unter «Bisherige Bestellungen» können Sie Ihre bisherigen Bestellungen sowie zukünftige Liefertermine einsehen und bei Bedarf die Bestellung stornieren.
Möchten Sie Ihre Medikamente rechtzeitig und automatisch nachgeliefert bekommen?
Haben Sie eine Frage zur geplanten Nachbestellung?
Gerne stehen Ihnen unsere Fachpersonen persönlich und kostenlos zur Verfügung.
Mo.–Do.: 7.30–18.00 Uhr
Fr.: 7.30–17.30 Uhr