Dienstleistungen – Die beste Retourenregelung auf dem Markt

Allgemeine Retourenregelung

  • Länger als 3 Monate haltbar bis Verfall 100% Gutschrift
  • Kürzer als 3 Monate haltbar bis Verfall 50% Gutschrift

Rückgaberecht bis 6 Monate nach Kauf
Ab Kaufdatum erhalten Sie während 6 Monaten immer* 100% Gutschrift.

Ausnahmen
Für Medikamente über CHF 500.00 Konsumentenpreis pro Packung wird der effektiv vom Hersteller erhaltene Betrag vergütet.

Keine Vergütung bei:

  • Angebrochene, beschädigte, beschriftete, verschmutzte Verpackungen und pro medico
  • Spezialbesorgungen und Herstellungen nach Arzneimittelliste nach Tarif
  • Betäubungsmittel, Kühlartikel und Reagenzien
  • Medikamente nach Bekanntgabe von Preis- oder Packungsänderungen
  • Medikamente ausser Handel
  • Beschaffungsartikel und Kosmetika

* Die Retourenregelung ist in unserer Logistik-Flatrate (DLK) inbegriffen und für Sie kostenlos. Falls Sie auf die Retourendienstleistung verzichten, senkt sich der DLK um 1.3 %. Für mehr als 10 Tage nach Lieferung retournierte Medikamente reduziert sich die Vergütung um CHF 5.00 pro Schachtel.

Medikamentenkiste