Dienstleistungen – Die beste Retourenregelung auf dem Markt
Allgemeine Retourenregelung
- Länger als 3 Monate haltbar bis Verfall 100% Gutschrift
- Kürzer als 3 Monate haltbar bis Verfall 50% Gutschrift
Rückgaberecht bis 6 Monate nach Kauf
Ab Kaufdatum erhalten Sie während 6 Monaten immer* 100% Gutschrift.
Ausnahmen
Für Medikamente über CHF 500.00 Konsumentenpreis pro Packung wird der effektiv vom Hersteller erhaltene Betrag vergütet.
Keine Vergütung bei:
- Angebrochene, beschädigte, beschriftete, verschmutzte Verpackungen und pro medico
- Spezialbesorgungen und Herstellungen nach Arzneimittelliste nach Tarif
- Betäubungsmittel, Kühlartikel und Reagenzien
- Medikamente nach Bekanntgabe von Preis- oder Packungsänderungen
- Medikamente ausser Handel
- Beschaffungsartikel und Kosmetika
* Die Retourenregelung ist in unserer Logistik-Flatrate (DLK) inbegriffen und für Sie kostenlos. Falls Sie auf die Retourendienstleistung verzichten, senkt sich der DLK um 1.3 %. Für mehr als 10 Tage nach Lieferung retournierte Medikamente reduziert sich die Vergütung um CHF 5.00 pro Schachtel.
