Richiesta di rinnovo della ricetta

Richiedere nuovamente online una ricetta scaduta
Risparmiare tempo e fatica
Evitare lacune nell’approvvigionamento

Richiedere il rinnovo della ricetta direttamente al vostro studio medico: in modo digitale e semplice nel vostro conto cliente

Se una ricetta scaduta non viene rinnovata per tempo, possono verificarsi lacune nell’approvvigionamento. Questo non solo è stressante, ma può anche influire sul successo della terapia. Con la richiesta digitale di rinnovo della ricetta, un imprevisto del genere non accadrà più. Questo servizio vi consente di rinnovare la ricetta online direttamente presso il vostro medico curante. In qualsiasi momento, ovunque vi troviate. Se lo desiderate, potete trasmetterci la vostra ricetta e noi vi spediremo i farmaci direttamente a casa: in modo rapido, discreto e senza spese di spedizione.

Buono a sapersi

Per utilizzare questo servizio, dovete avere un conto cliente Zur Rose.

Istruzioni passo dopo passo:

Come rinnovare la ricetta

1. Selezionare il rinnovo della ricetta

Nella pagina iniziale del vostro conto cliente, fate clic sul pulsante «Per il rinnovo della ricetta» nella panoramica.

Potete rinnovare la vostra ricetta anche alla voce «Panoramica dei farmaci» facendo clic su «Rinnovo della ricetta» oppure dalla pagina «Inviare ricetta».

2. Indicare lo studio medico

Inserite il nome del vostro medico, dello studio medico o dell’ospedale al quale desiderate richiedere il rinnovo della ricetta. Confermate di essere già seguiti per un trattamento presso tale sede, perché solo in questo modo sarà possibile inoltrare la richiesta.

Attenzione: gli studi medici che partecipano a questo servizio vengono costantemente ampliati.

3. Indicare i farmaci desiderati

Inserite il nome del farmaco per il quale vi occorre una nuova ricetta e comunicate se desiderate una ricetta ripetibile. Potete anche richiedere una ricetta per più farmaci contemporaneamente. Se per il vostro farmaco è disponibile un generico, vi verrà suggerito.

Buono a sapersi:
Lo studio medico selezionato verifica il farmaco desiderato e all’occorrenza lo adegua. Possono essere richiesti solo farmaci assunti dall’assicurazione di base; gli stupefacenti sono esclusi.

4. Selezionare l’opzione di consegna

Inviare la ricetta a Zur Rose e ricevere i farmaci direttamente per posta

Noi trasmettiamo la vostra richiesta al medico. Se la richiesta viene approvata dopo la verifica, la nuova ricetta viene generata e trasmessa direttamente a Zur Rose. Vi inviamo il farmaco desiderato direttamente per posta senza spese di spedizione.

Buono a sapersi: naturalmente il vostro ordine o il vostro farmaco viene controllato dai nostri esperti farmacisti prima della spedizione.

Ritiro della ricetta presso lo studio medico

La ricetta viene richiesta al vostro medico. Vi informeremo non appena la ricetta sarà pronta per il ritiro presso il vostro studio medico.

Creare il rinnovo della ricetta e stamparlo autonomamente

Create presso di noi la richiesta, scaricatela, stampatela e portatela personalmente al vostro studio medico per poter ricevere la ricetta.

5. Verificare i dati personali

Verificate che i dati precompilati siano aggiornati e, se necessario, modificateli. Memorizzeremo le informazioni aggiornate nel vostro profilo. In questo modo risparmierete tempo la prossima volta che compilerete una richiesta. Con la richiesta, i dati personali e l’indirizzo di domicilio vengono trasmessi al medico.

6. Verificare i dati sullo stato di salute

Verificate i dati relativi alle domande sullo stato di salute e, se necessario, aggiornateli.

Buono a sapersi: la qualità e la sicurezza hanno per noi la massima importanza. Pertanto, abbiamo bisogno che i vostri dati siano corretti per evitare prescrizioni doppie e possibili interazioni ed effetti collaterali indesiderati.

7. Completare il rinnovo della ricetta

Nell’ultimo passaggio, verificate tutti i dati. Facendo clic su «Completare richiesta», la vostra richiesta di rinnovo della ricetta è completata e viene trasmessa o resa disponibile per la stampa.

8. Verificare lo stato della richiesta

Nella sezione delle ricette (richieste) potete seguire lo stato delle vostre richieste. Qui potete tenere sotto controllo anche le ricette in corso e scadute.
Vi informeremo via e-mail o SMS non appena il medico avrà risposto alla vostra richiesta.

Richiedere un rinnovo della ricetta ed evitare lacune di approvvigionamento.

Inviare subito una richiesta

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