ServiceCare

Das ServiceCare Team unterstützt Patienten telefonisch und ist für die Betreuung von Patienten mit komplexen Therapieformen ausgebildet. Diese Dienstleistungen sind kostenlos, entlasten Prozesse in Facharztpraxen und bieten Patienten eine flexiblere Umsetzung ihrer Therapien.

Das ServiceCare Team bietet speziell für Fachärzte entwickelte Dienstleistungen für das tägliche Praxismanagement und die Patientenbetreuung an.

Die Fachpersonen am Telefon übernehmen:

• Koordination von Terminen und Medikamentenlieferungen
• Beratung Ferien-/Reisemedikation
• Erinnerung Rezepterneuerung
• Verrechnung mit Krankenversicherern
• Abklärung von Kostengutsprachen