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Frais d’envoi

Les produits de santé sont livrés franco de frais d’envoi à partir d’une valeur de commande de CHF 75.–. Un forfait de frais d’envoi de CHF 6.95 est facturé pour les montants de commande inférieurs. En règle générale, la livraison est gratuite si des médicaments sont contenus dans le paquet en plus des produits de santé. En cas de livraison partielle, les éventuels frais de port ne sont facturés qu’une fois.
En règle générale, les médicaments sont livrés gratuitement et par recommandé. À la demande du client, nous offrons la livraison express par envoi lunaire ou par livraison express, pour laquelle des frais de port de CHF 22.- ou CHF 51.- seront facturés dans chaque cas.

Pour les remboursements:
Si le client a déjà effectué un paiement, Zur Rose remboursera ce montant, déduction faite des frais éventuellement liés à la commande (par exemple, travaux déjà commandés à des tiers). La Rose se réserve le droit de facturer des frais de traitement de CHF 5.
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