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FAQ Est-il possible d’envoyer une ordonnance par fax ou par e-mail ou encore une copie par courrier postal?

Pour des raisons réglementaires, nous ne pouvons accepter aucune ordonnance envoyée par fax ou par e-mail, ni même une copie envoyée par courrier postal.

Vous avez reçu par e-mail une ordonnance envoyée par votre cabinet médical? Faites-nous suivre cet e-mail à [email protected]. Nous demanderons alors l’ordonnance originale à votre cabinet médical. Dès que nous recevons l'ordonnance originale, nous vous envoyons votre médicament.


Conseil: votre cabinet médical peut nous transmettre l’ordonnance directement,  par fax, par e-mail ou par transmission électronique. Faites-en directement la demande auprès de votre cabinet médical.

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