FAQ Comment renouveler une commande de médicaments sur ordonnance?
Si vous avez enregistré votre ordonnance dans votre compte client, vous pouvez renouveler facilement en ligne vos commandes de médicaments sur ordonnance médicale renouvelable.
Cliquez sur «Commander des médicaments» en haut à gauche dans votre compte client. Vous voyez ensuite une liste des médicaments pour lesquels vous pouvez renouveler votre commande. Indiquez la quantité à commander pour le médicament souhaité, puis cliquez sur «Voir l’adresse de livraison». Vous voyez alors l’adresse à laquelle nous allons livrer votre commande. Vous pouvez également demander à récupérer vos médicaments dans votre cabinet médical, dans l’une de nos pharmacies stationnaires Zur Rose ou en point relais. Cliquez ensuite sur «Vérifier la commande» puis, si tout est correct, sur «Envoyer la commande». Dès que vous aurez envoyé votre commande, vous recevrez par e-mail une confirmation de commande de notre part.